| #UND | Unidad | Objetivo | Contenido | Duración | #REF | |
| 1 | El liderazgo | Describir el liderazgo, como competencia personal y como proceso, identificando sus aspectos y dimensiones. | "1,1) Definiciones básicas. 1,2) Entorno laboral actual. 1,3) Retos. 1,4) Supervisión y liderazgo: Análisis comparativo. 1,5) Qué es un líder. 1,6) Modelo integral de liderazgo. 1,7) Liderazgo basado en principios. 1,8) Liderazgo vertical y horizontal." | 3.00 horas teóricas y 3.00 horas prácticas (6.00 horas totales) | 12116 | |
| 2 | Dinámica de las relaciones | | "2,1) Psicología de las relaciones interpersonales. 2,2) Autoridad, poder e influencia. 2,3) Facilitación. 2,4) Comunicación y facilitación. 2,5) Áreas criticas para la comunicación del líder. 2,6) Focalización del tiempo." | 3.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (5.00 horas totales) | 12117 | |
| 3 | Relación de influencia o rapport. | Aplicar criterios y pautas básicas de desempeño, en condiciones de simulación de roles, hacia el establecimiento de la relación de influencia o rapport. | "3,1) El rapport. 3,2) Conductas típicas en la relación supervisor / colaborador. 3,3) Estrategias de facilitación supervisoria. 3,4) Desarrollo de equipos." | 3.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (5.00 horas totales) | 12118 | |