| #UND | Unidad | Objetivo | Contenido | Duración | #REF | |
| 1 | Introducción, conceptos básicos. | Analizar los conceptos básicos utilizados para la medición de procesos | | 4.00 horas teóricas y 1.00 horas prácticas (5.00 horas totales) | 12757 | |
| 2 | ¿Qué miden las empresas? | Analizar de forma sistémica el uso de la medición de procesos | "2,1) Medidas mas usadas. 2,2) Prácticas mas usadas." | 4.00 horas teóricas y 1.00 horas prácticas (5.00 horas totales) | 12758 | |
| 3 | Indicadores de gestión de metas. | Manejar los elementos necesarios para definir indicadores de gestión, sus dimensiones y sus requisitos, entre otros | | 2.00 horas teóricas y 3.00 horas prácticas (5.00 horas totales) | 12759 | |
| 4 | Análisis de indicadores | Analizar indicadores de gestión utilizando el modelo Dupont | "4,1) Modelo Dupont. 4,2) Herramientas para el análisis de indicadores de gestión." | 1.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (3.00 horas totales) | 12760 | |
| 5 | Introducción a modelos de seguimiento de gestión | Generar una meta, considerando los elementos necesarios para su seguimiento e impacto en la gestión empresarial usando el modelo del Balanced Scoredcard | "5,1) Enfoque de planificación y desempeño empresarial. 5,2) El Balanced ScoredCard." | 3.00 horas teóricas y 3.00 horas prácticas (6.00 horas totales) | 12761 | |