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#UND
Unidad
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Contenido
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#REF
1
Discusión de Mejores Prácticas
Compartir experiencias vividas por los participantes, con el fin de identificar mejores prácticas que pudieran permitir el avance en la excelencia de servicio de las operaciones bancarias.
"Exposición de casos. Exposición y discusión de las experiencias. Conclusiones."
1.00 horas teóricas y 7.00 horas prácticas (8.00 horas totales)
14202
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