| #UND | Unidad | Objetivo | Contenido | Duración | #REF | |
| 1 | La comunicación | Identificar los elementos que influyen en el proceso comunicacional describiendo sus características y la forma como actúan. | "1,1) ¿Qué es la Comunicación? 1,2) Redes Conversacionales. 1,3) Los Actos lingüísticos fundamentales: Las afirmaciones, las declaraciones. los juicios, las peticiones, las ofertas y las promesas." | 2.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (4.00 horas totales) | 14679 | |
| 2 | El rol Gerencial | Comprender conceptos, hechos, ideas, procesos y procedimientos fundamentales del ejercicio del rol gerencial. | "2,1) Evolución de los procesos de gestión del trabajo. 2,2 La Filosofía de Gestión de la Organización. 2,3) Las fortalezas personales y comportamiento en el trabajo. 2,4) El rol como profesional, líder y administrador. 2,5) Calidad y aceptación en la toma de decisiones. 2,6) Manejo del cambio" | 2.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (4.00 horas totales) | 14680 | |
| 3 | El liderazgo | Identificar las características de diferentes tipos de liderazgo. | "4,1) El liderazgo transaccional personal. 4,2) El liderazgo transformador personal. 4,3) El liderazgo estratégico personal. 4,4) Otros tipos de liderazgo" | 2.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (4.00 horas totales) | 14681 | |
| 4 | Coaching | Identificar las estrategias básicas del coaching como recurso para el desarrollo personal. | "3,1) El contexto del Coaching. 3,2) Las Metas del Coaching Efectivo. 3,3) Beneficios del Coaching Efectivo. 3,4) Cualidades de un Coach Efectivo. 3,5) Coaching y comunicación. 3,6) El rapport y la relación con el coaching. 3,7)El feedback. 3,8) Etapas del proceso de coaching. 3,9) El coaching como recurso de apoyo en el desarrollo del personal. 3,4) Perfil del coach. 3,5) Semejanzas y diferencias entre coaching, Gerencia y liderazgo." | 2.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (4.00 horas totales) | 14682 | |