CURSO MANEJO DE CONFLICTOS Y TOMA DE DECISIONES
ACCIÓN DE FORMACIÓN:
CURSO MANEJO DE CONFLICTOS Y TOMA DE DECISIONES
DURACIÓN:
16.00 horas [8.00 hora(s) teórica(s) y 8.00 hora(s) práctica(s)]
OBJETIVO GENERAL:
PROPÓSITO:
DIRIGIDO A:
UNIDADES PROGRAMÁTICAS
Unidad 1. Teoría del conflicto. |
| OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
| Analizar los aspectos involucrados en el manejo y solución de conflictos. | | 4.00 horas teóricas y 4.00 horas prácticas (8.00 horas totales) |
Unidad 2. Las decisiones y los acuerdos. |
| OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
| Elaborar soluciones alternativas, acuerdos y decisiones favorables para las partes en conflicto. | "2,1) La decisiones posibles y sus consecuencias. 2,2) Elaboración de soluciones alternativas. 2,3) Como lograr un acuerdo. 2,4) Pasos generales encontrados en una negociación exitosa. 2,5) Estrategias frente a una critica sobre nuestro proceder." | 4.00 horas teóricas y 4.00 horas prácticas (8.00 horas totales) |