CURSO FORMULACIÓN DE ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS: TALLER DE GESTIÓN DE NO CONFORMIDADES
ACCIÓN DE FORMACIÓN:
CURSO FORMULACIÓN DE ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS: TALLER DE GESTIÓN DE NO CONFORMIDADES
DURACIÓN:
8.00 horas [8.00 hora(s) teórica(s) y 0.00 hora(s) práctica(s)]
OBJETIVO GENERAL:
PROPÓSITO:
DIRIGIDO A:
UNIDADES PROGRAMÁTICAS
Unidad 1. Introducción sobre la norma ISO 9001:2008 |
| OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
| identificar los conceptos esenciales del enfoque procesos para la obtención de la calidad. | identificar los conceptos esenciales del enfoque procesos para la obtención de la calidad. | 1.00 horas teóricas y 0.00 horas prácticas (1.00 horas totales) |
Unidad 2. Lógica de las acciones correctivas |
| OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
| Identificar la secuencia lógica para el tratamiento de las acciones correctivas. | "1) La lógica de las acciones correctivas. 2) Las etapas de las acciones correctivas. 3) Metodología de resolución 4) Fuentes detección No -Conformidades" | 1.00 horas teóricas y 0.00 horas prácticas (1.00 horas totales) |
Unidad 3. Metodología de resolución y técnicas de ponderación |
| OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
| Identificar la operatividad de la metodología de resolución y técnicas de ponderación. | "1) Métodos de clasificación de no conformidades. 2) Sistema de deméritos. 3) Matriz de decisiones. 4) Tabla de correlación. 5) Clasificación de características 6) Técnica análisis de problemas. 7) Herramientas de calidad" | 2.00 horas teóricas y 0.00 horas prácticas (2.00 horas totales) |
Unidad 4. Tratamiento de acciones con instancias superiores |
| OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
| Identificar instancias de otro nivel para el tratamiento de las no conformidades cuando no se resuelven solo con eliminar los desvíos y es precisos introducir modificaciones sobre el producto o proceso. | | 2.00 horas teóricas y 0.00 horas prácticas (2.00 horas totales) |
Unidad 5. Metodología para las acciones preventivas |
| OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
| Identificar la utilización de metodologías específicas para la aplicación de acciones preventivas eficaces. | "1) La revisión del diseño. 2) Requisitos de la norma ISO 9001:2008. 3) Fuentes de detección de no conformidades potenciales. 4) Descripción de la técnica AMFE. 5) Desarrollo del método AMFE. 6) Tablas de ponderación de parámetros. 7) Errores más comunes en la implementación de Acciones Correctivas y preventivas." | 2.00 horas teóricas y 0.00 horas prácticas (2.00 horas totales) |