CURSO HERRAMIENTAS COMUNICACIONALES PARA EQUIPOS EFICACES

ACCIÓN DE FORMACIÓN:

CURSO HERRAMIENTAS COMUNICACIONALES PARA EQUIPOS EFICACES

DURACIÓN:

16.00 horas [8.00 hora(s) teórica(s) y 8.00 hora(s) práctica(s)]

OBJETIVO GENERAL:

PROPÓSITO:

DIRIGIDO A:

UNIDADES PROGRAMÁTICAS

Unidad 1. La Comunicación y el comportamiento humano.
OBJETIVO	CONTENIDO	DURACIÓN
Analizar cómo la comunicación, en sus diversos aspectos, afecta al comportamiento humano y social en el trabajo.	"1,1) La comunicación y el comportamiento individual y grupal. 1,2) La comunicación organizacional."	2.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (4.00 horas totales)
Unidad 2. Bloqueos y oportunidades a la comunicación en la empresa
OBJETIVO	CONTENIDO	DURACIÓN
Distinguir los principales bloqueos y oportunidades a la comunicación dentro de la empresa y en la relación de ésta con su entorno.		2.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (4.00 horas totales)
Unidad 3. Trabajo en Equipo
OBJETIVO	CONTENIDO	DURACIÓN
Concebir estrategias para consolidar al equipo de trabajo como esquema de interdependencia individual y social necesario para el logro de las metas organizacionales e individuales		2.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (4.00 horas totales)
Unidad 4. Comunicación y trabajo en equipo: debilidades y fortalezas.
OBJETIVO	CONTENIDO	DURACIÓN
Analizar las principales debilidades y fortalezas en términos de habilidades de comunicación como requisito para el trabajo en equipo.	"4,1) Confianza, el primer requisito para una comunicación efectiva; ¿cómo se construye? 4,2) Cómo lograr que el equipo esté informado de la misión, la visión, los valores, las políticas y los objetivos estratégicos compartidos. 4,3) Motivación de aprender; importancia y cómo superar dificultades. 4,4) Estados de ánimo contra- productivos: la resignación y el resentimiento: cómo detectarlas y superarlas. 4,5) Estratégias para el cambio"	2.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (4.00 horas totales)